通信販売

ゴールデンウィーク期間中のenherb オンラインショップご注文~お届けについて

平素よりenherb 通信販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の出荷および、お問い合わせについてご案内いたします。

誠に勝手ながら、4月29日(金)および5月3日(火)~5月5日(木)の期間、お客様窓口(フリーダイヤル及びサポートメール)と出荷業務を、お休みとさせていただきます。

さらに下記期間、配送センターの休業に伴い出荷日が通常と変わります。
また、オーダーメイドハーブティー及びオリジナルギフトは、製造にお時間を頂戴いたします。
通常商品を合わせてご購入された場合は、オーダーメイドハーブティー及びオリジナルギフトの出荷と同じタイミングになりますので、お急ぎの際は別々にお求めください。

なお、5月8日(日)の「母の日」までに配送を希望の場合は、4月21日(木)までにご注文ください。
※4月22日(金)~25日(月)までのご注文は備考欄に「母の日着希望」と入力していただくことで、5月8日(日)着お届けが可能です。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、通信販売でのご注文の際は、事前に下記配送スケジュールをご確認いただきますようお願い申し上げます。


 期間中のお届けスケジュール 


◆ 通常商品 

ご注文日 出荷タイミング
4月27日(水)、28日(木) 5月2日(月)予定
4月29日(金)~5月1日(日) 5月6日(金)予定
5月2日(月)~5月5日(木) 5月9日(月)予定
5月6日(金)、5月7日(土) 5月10日(火)予定
5月8日(土)、5月9日(日) 5月11日(水)予定


◆ オリジナルギフト
ご注文日 出荷タイミング
4月22日(金)~25日(月) 5月6日(金)予定
4月26日(火)、27日(水) 5月9日(月)、10日(火)予定
4月28日(木)~5月1日(日) 5月10日(火)、11日(水)予定
5月2日(月)~5月5日(木) 5月11日(火)、12日(水)予定


◆ オーダーメイドハーブティー 
ご注文日 出荷タイミング
4月22日(金)~24日(日) 5月2日(金)予定
4月25日(月) 5月6日(金)予定
4月26日(火)、27日(水) 5月9日(月)、10日(火)予定
4月28日(木)~5月1日(日) 5月11日(水)予定
5月2日(月)~5月5日(木) 5月12日(木)予定


※ゴールデンウィーク期間前後は、交通の渋滞や規制に伴い、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。日時に余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。

ご不明な点は店舗スタッフまたはenherbお客様窓口まで

店舗のお問い合わせ先は店舗一覧からお願いします