お問い合わせ

お問合せいただく前に、必ず、よくあるご質問、ご利用ガイドをご確認ください。
会員登録、ログインでお困りの方は、こちらもご確認ください。

それでも解決できなかった際は、下記フォームにご記入のうえ送信してください。

郵送物送付及び会員ステージ・ポイント通知をご希望されない方へ
13桁の会員番号を内容に入れてください。＊バーコード下にある13桁の番号です。

■お問い合わせをいただいた後、3営業日以内にご返信しております。
期日を過ぎても返信がない場合は、弊社からのご返信が届いていない可能性がございます。下記をご確認の上、届いていないようでしたら大変恐縮ではございますが、再度お問合せをいただけますよう、お願い申し上げます。

・info@enherb.jpからのメールが受信できる設定になっているか
・ご登録いただいたメールアドレスが正しく表示されているか（ドメイン以降のスペルに漏れがある場合がございます。今一度お確かめくださいませ）